Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zum SEM Verlag, www.sem-verlag.de vertreten durch:
medialis Offsetdruck GmbH, Sportfliegerstraße 7, 12487 Berlin
Ust-IdNr.: DE 166660604
gelten gleichermaßen zu Verbraucherbestellungen gem. § 13 BGB. Mit Ihrer Bestellung ist der Besteller mit diesen z.Zt. gültigen AGB einverstanden. Bestellereigene AGB, die nicht konform mit diesen AGB sind, werden nicht akzeptiert und sind/ist kein Bestand dieser ABG. Wir liefern ausschließlich zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Als Vertragssprache gilt Deutsch als vereinbart.
§2 Registrierung In unserem Handelssystem können sich Benutzer kostenlos registrieren lassen. Ein Anspruch auf Zulassung besteht jedoch nicht. Unbeschränkt geschäftsfähige Personen sind teilnahmeberechtigt. Im Zweifel haben wir das Recht eine Kopie des Personalausweises zu verlangen. Alle erforderlichen Daten zur Anmeldung sind vollständig und wahrheitsgemäß zu erfüllen. Mit der Anmeldung wählt der Benutzer einen persönlichen Nutzernamen (E-Mail-Adresse) und ein Passwort. Der Nutzername darf weder gegen Rechte Dritter, noch gegen sonstige Namens- und Markenrechte oder gegen die guten Sitten verstoßen. Sie als Benutzer sind verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und Dritten keinesfalls mitzuteilen. Durch die Akzeptanz unserer Geschäftsbedingungen ist die Registrierung mit keinen weiteren Pflichten verbunden. Sie können ggfs. Ihre Textbeiträge jederzeit unter „mein Benutzerkonto“ löschen. Hier können Sie auch alle persönlichen Angaben ändern. Bleiben aber für deren Aktualisierung verantwortlich. Die Eintragung alleine, verpflichtet nicht zum Kauf.
§3 Datenschutz Ihre Angaben zur Person wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung und /oder Kreditkartennummer werden von uns ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erhoben, verarbeitet und gespeichert. Anderweitige Vorgehensweisen erfordern Ihrer gesonderten Einwilligung.
§ 4 Vertragsabschluss
Die Abbildungen im Online-Shop sind einfache Darstellungen zur Ansicht des Buches. Sie sind nicht als rechtsverbindliches Angebot von uns zu verstehen. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Ein Vertragsabschluss zwischen Ihnen und uns über die im Online-Shop angebotenen Waren setzt voraus, dass Sie das gewünschte Produkt zunächst in den virtuellen Warenkorb legen, den virtuellen Warenkorb anklicken und sodann den Bestellvorgang mit dem Button „zum Bestellvorgang“ einleiten. Erst durch Anklicken des im weiteren Verlauf erscheinenden Bestellbuttons „jetzt kaufen“ bereiten Sie den Abschluss der Bestellung vor und geben ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Eingegebene Daten können bis zum Abschluss des Bestellvorgangs jederzeit durch Wahl der Schaltfläche „Korrigieren“ geändert werden.
Der Eingang Ihrer Bestellungen wird Ihnen unverzüglich via E-Mail bestätigt. Im Folgenden als „Eingangsbestätigung“ markiert. Die Eingangsbestätigung stellt keine rechtswirksame Annahmeerklärung durch den SEM Verlag uns dar, sondern informiert Sie lediglich, dass die Bestellung ordnungsgemäß an uns übermittelt worden ist. Der Verlag kann die Bestellung durch gesonderte Annahmeerklärung per E-Mail (im Folgenden „Auftragsbestätigung“) oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von drei Werktagen ab Eingang der Bestellung annehmen.
Der Vertragstext wird nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr aufgerufen werden. Es steht Ihnen jedoch frei, die maßgebliche Webseite während des Bestellvorgangs auszudrucken.
§ 5 Zahlungsbedingungen Die Zahlung der Ware erfolgt nach Wahl des Kunden per Rechnung, Lastschrift oder gegen Vorkasse. Bei einem Bestellwert ab Euro 200 z.B. bei Sammelbestellungen von Vereinen etc. ist die Zahlung nur per Vorkasse möglich.
Sofern Sie dem Verlag die Ermächtigung zum Lastschrifteinzug für die Bezahlung der bestellten bzw. gelieferten Ware erteilen und diese Lastschrift aus Gründen, welche in Ihrem Verantwortungsbereich liegen, wie Kontounterdeckung, Angabe fehlerhafter Kontodaten etc., fehlschlägt, sind wir berechtigt die uns hieraus entstehenden weiteren Bankgebühren in voller Höhe (derzeit Euro 9) an Sie weiter zu belasten, sowie die Lastschrift zuzüglich der o.g. weiteren Bankgebühren, binnen 10 Tagen erneut zum Einzug zu geben. Es gelten die gesetzlichen Regeln zu den Folgen des Zahlungsverzugs. In dem Fall sind wir berechtigt, Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen (§ 247 BGB).
§ 6 Preise und Versandkosten
Die auf der Website genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile. Zusätzlich berechnet werden Versandkosten, welche auf den Produktseiten, im Warenkorb und in der Zusammenfassung der Bestelldaten angegeben wird.
Sofern nicht anders verzeichnet, gelten die angegebenen Preise für Kunden in Deutschland und Österreich. Ein Anspruch auf Kreditkartenzahlung, Kauf auf Rechnung oder Bankeinzug besteht nicht.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands und der EU gelten die jeweils angegebenen Versandkosten für Verpackung und aktuellem Porto, die bereits im Voraus fällig sind. Für die Lieferung in die Schweiz und nicht EU-Länder gelten die dann jeweils angefragten Gebührensätze. Diese können nur ab einem Bestellwert von mind. Euro 50 und nur gegen Vorkasse erfolgen. Bei Währungsdifferenzen ist unbedingt darauf zu achten, dass alle Beträge ausschließlich in Euro akzeptiert werden. Für Pakete ins europäische Ausland fällt die tatsächliche Paket- und Portogebühr zzgl. Verpackung an. Die Lieferung in das europäische Ausland erfolgt nur auf Anfrage und nach Absprache. Nach Eingang der Zahlung, ausschließlich in Euro erhalten Sie Ihre Bestellung umgehend zugesandt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Zur Aufrechnung von Forderungen sind Sie, auch für den Fall, dass Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden sollten, nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche, mit denen Sie aufrechnen möchten, rechtskräftig festgestellt wurden und von uns anerkannt oder unstrittig sind.
Zurückbehaltungsrechte können Sie nur geltend machen, wenn der Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.
§ 8 Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, der EU und über einem vom Anbieter beauftragten Versandunternehmen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Lieferungen in das europäische Ausland benötigen ca. 5-15 Werktage. Eventuell abweichende Lieferzeiten sind möglich. Teillieferungen und Teilleistungen können abgesprochen werden. Mehrkosten, die aufgrund von Teillieferungen entstehen, werden von uns getragen.
Der Verlag haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für von uns festgestellten verschuldeten Lieferverzug. In diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Sind wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage oder ist die von Ihnen bestellte Ware für einen Zeitraum von mindestens einem Monat wegen höherer Gewalt nicht verfügbar, können wir vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Verlag wird Sie in den vorgenannten Fällen unverzüglich über die Lieferschwierigkeiten informieren und die im Falle des Rücktritts vom Vertrag eine bereits geleistete Zahlung unverzüglich erstatten. Soweit eine Lieferung an Sie nicht möglich ist, weil Sie nicht unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt Ihnen mit angemessener Frist angekündigt wurde, tragen Sie die daraus entstehenden Kosten für die erfolglose Anlieferung und den ggfs. Neuversand.
Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Einfuhrabgaben anfallen. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten und sind vom Kunden/ Besteller selbst zu tragen und vor der Bestellung und/oder Versand mit uns abzuklären.
§ 9 Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Da wir hierzu nicht verpflichtet sind, sind wir auch nicht bereit an einem Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten oder Streitschlichtung bitten wir zunächst um Ihre Meinung und Darstellung. Telefon Mo. – Fr. 10h-16h oder Mailkontakt order@sem-verlag.de Wir sind stets bemüht die Zufriedenheit unserer Kunden im Dialog zu klären.
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten dann die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen.